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开课吧合伙人欧岩亮:持续赋能数字化人才职业
日期:2020-09-25  作者:艾希  来源:未知

  最美九月,致敬最美丽的人。9月10日,由新浪教育主办的“新浪2020教师盛典暨第十届五星金牌教师评选颁奖典礼”在北京举行。在第36个教师节来临之际,为优秀教育者加冕。盛典汇集众多国内知名教育专家、优秀教师、教育实践者倾情参与。其中,数字化人才在线教育平台开课吧荣膺2020年新浪五星金牌职业教育品牌。

  自2011年至今,“新浪五星金牌教师评选”已成功举办十届。十年砥砺、十年跨越,十年间,共有2万多选手、数百家机构参与到评选中来;十年间,我们见证了参赛者的蜕变,见证了大到行业小至细分赛道的变迁;十年间,“新浪五星金牌教师评选”已经发展成业内独具影响力的教师盛事。

开课吧合伙人、教育产品VP 欧岩亮开课吧合伙人、教育产品VP 欧岩亮

  以下为开课吧合伙人、教育产品VP欧岩亮的访谈实录:

  主持人:各位网友大家好,欢迎锁定新浪网教育频道,目前您所关注的是2020新浪五星金牌教师评选活动。在本期节目当中,我们邀请到的是开课吧合伙人兼教育产品VP欧岩亮,欧老师,欢迎您,首先请您和我们网友们打声招呼吧。

  欧岩亮:大家好。

  主持人:首先恭喜开课吧荣获了“五星金牌职业教育品牌”这个奖项。获此殊荣其实离不开咱们开课吧创始人兼董事长方业昌博士和您在内的其他合伙人共同努力以及社会各界的认可,当然也离不开我们优秀教师的辛勤付出。那节目开始前您能否先给大家介绍一下,您所理解的优秀教师,都应该具备一个怎么样的素质呢?

  欧岩亮:老师其实是一个特别神圣的职业。作为一名老师,应该具备什么能力呢?他首先应该是一个非常跨界的人,这个人的能力应该比较多元化。但是我认为对于开课吧来说作为一名优秀的老师,他首先应该有一个自己所擅长的学科,无论是IT、计算机、物理、化学、生物,比如说商科相关的经济管理等等。

  再者,老师需要有一个比较强的教学设计的能力。教学设计在国内提得不多,比如说在招聘的网站上,你要找一个“教学设计师”不是那么容易好找的,可能更多搜索到的是一个“教育产品经理”,或者是一个内容开发的讲师等等。但是在教学设计这方面,在国外是一个非常高尚的职业,它的英文叫instructional design,所谓的教学设计,就是如何把一个比较深奥的知识通过一个简单的语言,能够让所有的人都能够理解,这是一个非常重要的技能,所谓的“教学设计”。

  在教学设计里边有很多方法论,比如说有成功的渐进模型,有AD模型等等,还有很多教育学里面的标准的一些框架或者是分析的一些方法论。开课吧其实也有自己的一些教学设计的方法论,我们叫SAM,the successful approximation model,成功渐进的逼近模型。这也是开课吧老师要具备的核心能力之一。我觉得不管是老师、教师或者是讲师,任何一种所谓的叫什么什么师,他应该有第三个能力,就是我们现在经常讲的数字化能力。或者简单一点讲叫“信息素养”。比如最简单地理解,他需要有一个操作计算机的能力,比如说懂互联网的能力,善于去利用互联网的工具来改变教育质量的能力。

  给大家举一个例子,什么叫做信息素养?

  大家可能平时都遇到老师给同学留作业,我们上了三节课了,请同学们回去撰写自己的一个学习心得,字数不限,但是要求尽量写得清楚,留这么一个作业。通过微信的方式发给我,或者是通过作业的方式纸质的写出来提交给我。这时学生的心理是“哇,我们这个班里有几十个人,两三个班里可能有一两百个人,同学们说我写多了也没用,老师也看不出来。”这样一种留作业的方式,对教学学习压力的传递其实并不是很高效。但是如果老师学会用互联网的技术留作业,老师可以这么留,我在知乎上用我的账户发一个帖子,大家把自己的学习心得通过回复帖子的方式回复在我这个问题的下边,这样学生提交的作业,被监督的那个面和受众就变得更大了。有学生想“我怎么能丢人呢?”所以,通过这么一个简单的互联网技术,就可以改变我们的学习质量以及老师给学生们传递的学习压力。

  所以,总体来讲,我觉得一个老师、一个优秀的教师的优秀素质至少要表现在这三个方面,在自己的学科上有比较专尖的能力,有比较强的教学设计的能力,可能需要懂一些跨学科的知识。再有一个,他需要有比较强的学习素养以及数字化的应用能力。

  总体来说是这样。

  主持人:欧老师介绍得非常详细,以上就是老师要具备的一些基本素质。那您又是如何看待因材施教的?或者说我们平台在优质教育个性化方面又有哪些改革和提升呢?

  欧岩亮:谈到因材施教,在新职业教育领域其实是一个特别重要的话题。为什么要因材施教呢?根本的原因是我们的社会发展太快了,我们现在又处在信息爆炸、文明变迁的时代。有很多学者们经常会讲“现在我们正处于后工商业文明时代”,过去中国的文化、西方的一些文化在交融的时候,到了今天可能需要一种新的文化去传承这个历史的发展和社会的进程。这个时候我们的一个职场人在后工商业文明的时期,我们要保持不断地创新,我们就要去面对更加不确定性的未来。而且我们面临的所有的这些问题会变得越来越多样化,会变得越来越复杂,我们面对的问题可能更多地是面向长期的问题。就像现在我们理财的时候,通常想说我们能不能一夜暴富,其实现在一夜暴富的可能性非常低了,我们可能需要一个持续的长期积累的过程。无论是通过工作,通过理财,通过学习,提升自己的技能,对自己的投资,这都是一个长线的解决问题的思想。

  所以,所谓因材施教现在就变得更难。究竟大家面对的是什么样的问题?大家面对的这些问题的复杂性可能越来越难,周期可能越来越长。所以,在这样的一个过程当中,究竟我们应该从哪一个问题的切入点去开发我们的课程、开发我们的教育体系?其实会变得越来越有挑战。但是面对这种挑战,对于数字化人才在线教育平台开课吧来讲,我们也希望能够在这样的一个复杂问题的时代,更多地能够给我们的用户提供优质的教育服务,这个时候比如我们推出了很多会员制的产品。这个会员制的产品,主要是分成两大类,一大类是面向职业进阶的、专业进阶的人才,我们提供了一个专业进阶畅学卡的课程服务教育产品。我们大概有五大到六大学科,拆分了140多个模块,分成了16套进阶学习的课程体系,它能够尽量地去满足不同的数字化专业人才,在他的职业进阶和能力晋升的一些要求。把课程变成模块,然后再把模块进行重新组装,形成不同的学习套装的这个过程,其实这就是开课吧在做课程设计、教学体系设计的一个比较重要的创新,这个主要是面向数字化专业人才。

  第二类就是面向数字化的应用人才,这个数字化应用人才面向的人群就会变得更为广泛,比如说用excel、Power BI、tableau这样的数据分析软件,能够做数据报告,满足你的领导、你的公司,展示你对行业的理解、行业的洞察、数据分析的能力的时候,无论你从事什么样的行业、什么样的职业,可能现在数据分析对于数据的操作、应用能力可能都是每个人必要的一个技能。

  所以,在这个里面我们也是推出了一个数据应用的畅学卡。在这个数据应用畅学卡里,我们也是把这个课程进行了有效的划分,划分成为了三个层次:

  第一个层次是工具。

  第二个层次是数据操作和分析的方法。

  第三个层次是数据应用的思维。

  从工具、方法、思维,我们分成了16个课程模块,包括四大工具,比如说包括像电子表格Excel,像Power BI,像SQL等数据库的查询语言,我们把这个课程放在一起,通过直播,设定个性化的学习路径的方式,能够满足不同的数字化应用人才的学习的意愿和诉求。

  总的来讲,我们实际上在因材施教这个领域,为了去面对更广大的学习者不同的需求,和他们所面对的不同的专业或者应用的问题,将我们的课程拆成更灵活的课程模块,根据用户的需求来进行组合。

  主持人:是的,刚才欧老师介绍的就是目前阶段我们做出的一些改革和提升,当然我们也知道,一支稳定的师德高尚、业务精良和充满活力的优秀师资,对我们来说是非常重要的。其实在目前来看,我们师资来源和师资培养层面,贵公司是如何做的呢?

  欧岩亮:师资其实是在教育领域一直特别稀缺的一种资源,为什么说老师这么重要?其实打个比方,我们为什么需要老师?最根本的其实是为了激发或者带领我们所有的学生来完整学习的任务。学习的本质实际上是一种模仿,比如从小朋友刚出生一两岁的时候,他开始学大人、学家长说话,学你的表情,然后长大了到4、5岁的时候就开始学着大人一起去运动、游泳,其实本质上学习是一种传承,实际上是一种模仿。

  所以,一个优秀的老师首先要给我们的学生做一个非常好的榜样,然后才能让我们的学生有非常好的模仿对象,这是为什么老师难找的一个最根本的原因。所以,任何一个老师都是学生的榜样,都是我们学生模仿的对象。

  我们怎么找到优秀的老师呢?其实有这么几个方面。通常意义上大家所理解的,在这个市场里面有很多从业经验比较久的一些人,他可能到达了一些职业发展的阶段的时候,他的那种教育情怀会萌发出来,会愿意加入到一个教育公司里面,能够把他过去的在工作过程当中积累的经验分享出来,能够希望在这个社会里面培养出来更优秀的,甚至比他自己更优秀的一些人才,为这个社会的进步和发展做出自己的一些贡献。所以,这些人会转行,会从事专职的教育工作,这是一群老师的来源。还有一群老师的来源,其实他们很务实,在工作过程当中很优秀,他们也有自己独到的见解,有自己独到的解决问题的方法和手段,但是这个时候他们又不想脱离自己的本职工作或者是专业的岗位,但是他们同时又想分享,在分享的过程当中还能赢得一些额外的经济收入。这种人也非常多、非常广泛。这是我们的第二个老师的核心的来源。最近开课吧也推出了一个教师的招募计划“出山吧,老师”。为什么叫“出山吧,老师”呢?我们都知道开课吧在做教育产品的时候,有很多是面向专业的开发者吧,比如像Java工程师、前端工程师、AI工程师、数据挖掘工程师、数据分析师这些专业人才,通常社会上把他们叫“程序猿”,然后这个程序猿的猿又变成猴子的那个猿,猴子的猿在哪里呢?在山里,他们好像修炼了很久,他们可能有很强的教育情怀的动力,他们通过写博客的方式,通过在知乎上回答问题的方式,当然他们可以来开课吧开一门课程,能够把他们的经验,通过讲授的方式,通过助教的方式,或者通过开发一套比较体系化的课程课件的方式,能够把他们的经验进行沉淀、积累和传承。我觉得这也是一个非常重要的师资来源。

  举个例子,这个水为什么这么清澈?比如在山涧看到小溪,小溪为什么这么清澈?不是因为它容不得沙子,而是它善于沉淀。所以,小河里很多石子,还有很多宝石,都会在河流不断的冲刷过程中沉积在河床上,我们也想“出山吧,老师”,希望在你的工作当中,在你的经验不断激发的过程当中、学习的过程中,能够让你有一个机会,把你的知识、学识沉淀下来,沉淀下来的那些“宝藏”贡献出来,给到社会上更多的优秀的人才,共同进步。这是我觉得第二个优秀师资的来源。

  还有一个来源其实也非常重要,其实就是创业者。开课吧在创业的过程当中,在不断发展的过程中,有非常多机构化的团队加入到开课吧,为所有学习的用户贡献或者是研发优质的教育服务和教育内容。这些创业团队其实很优秀,他们在社会当中从业的时候,他一直是有创业的心态,他也在创业的过程当中积累解决那些复杂的长期的不确定问题的时候,其实他的经验比更多的在职的所谓的打工的人会更多的丰富的经验和积累。所以,创业团队的加入,创业者的加入,也是我们优质师资的来源。

  总的来讲,像在某个领域精专的技术人员转行到教育行业,而且有比较浓厚的教育情怀。坚持分享自己解决问题的经验。当然还有一些具有实战过的创业团队,这都是我们优质教师的一些来源。

  我们找到了这些优质的教师以后,他们并不是直接分享就好了,其实更多的还有另外一方面,开课吧需要给这些优秀的教师们赋能,需要让他们在分享和做相应的教育服务的时候有更多的帮助,能够让他们在开展教育服务的过程当中更加地顺畅,帮助他们去扫清提供教育服务过程当中的所有的障碍。

  开课吧主要是做两件事情,一个是流程上的梳理。因为一个老师希望把他的经验、知识、能力分享出来的这个过程,其实是有一系列的流程的,他需要备课,他需要讲,他需要对学生进行检验,并且还要对学生最终做出科学的评价。所以,这个全套的流程究竟怎么开展,里面有什么样系统的支持,有什么样数据的支持,包括教学教法上有些什么样的支持,开发课件的时候要有一些什么样的注意事项。所以,在流程上梳理的时候,其实开课吧做了很多事情。这跟教学设计也有非常大的关系。

  第二个方面其实就是平台化的教育产品的支撑。这个东西为什么变得很重要?尤其是在IT领域、在数字化人才领域,我们要想教一门课程、一个知识、一个技能,其实通常它是有很多应用平台支撑的。举个例子,我要想教办公软件,我就得有办公软件的支持,我得给人演示。开课吧在平台化的教育产品里,我们提供了一共大概13种不同的互动型的学习的工具,这里面包括了比如在线的电子表格,在线的PPT,在线的word,在线的SQL数据库,在线的Java的虚拟机的集群,在线的windows桌面,帮助同学们很快地使用必须安装在windows里面的Power BI这种性能要求比较高的软件。包括还有互动问答、互动剧本等等,我们提供了十几种线上的教学的教学工具,能够让我们的老师更顺利地把他们的知识通过沉浸式、交互式比较好的一些方式传递给我们的互联网用户。

  所以,从系统流程的梳理上、教学设计上,包括平台化的教育产品上,我们也在不断地给我们这些优秀的老师们提供赋能的支持。

  主持人:是的,开课吧始终坚持为教师赋能,我相信这也是开课吧能够披荆斩棘的根本原因,那您能我们分享一下么,当初开课吧做教育的初衷是什么吗?

  欧岩亮:说到教育的初衷,其实对于每个人来讲就是回想过去几十年那时候想干的事情。对于我来讲,教育的情怀或者是这个教育的初衷其实是来自于我大学毕业后的第一份工作。我大学毕业以后的第一份工作实际上是在大学里面当老师,当时主要是教两门课程,一个叫c++,一个叫网络工程与管理,主要教这两门课程。当时对教育产生了浓厚的兴趣,那种兴趣来自于你的学生可能会意想不到的让你感觉到优秀,比如说我过去的一些学生,在毕业的时候也是进入到思科,然后思科还能把他们送到国外去进修。比如说我还有很多学生去了微软,我现在还有几个学生在蚂蚁金服这样的世界500强的公司里面工作。所以,这些实际上是让你产生浓厚教育情怀的关键,就是你的学生真正地走入到社会,为社会创造价值。

  伴随着年龄的增长,我可能从第一份工作到现在,可能又多活了一倍的时间,又多活了20年。所以,这20年里对“教育”这两个字有了更深的理解。什么叫“教育”?其实教育的“教”字,在甲骨文里,是一个土,一个撇,在甲骨文里一个土加一个撇是两个XX,下面这个“子”,它画了一个头,然后画了一个身子,画了一个胳膊、一个腿。旁边的“攵”实际上是一个人拿着棍子站在这个小孩旁边的意思。也就是“教”的本身是抽鞭子,这是教的本质。所以,一个教的初衷是在于,当你发现了你周围的人,你的学生们在学习、生活、工作当中了一些失误或者是出现了一些偏差的时候,你要善于去纠正他,这样的一个过程能够给你带来无比的幸福感。这是“教”带来的幸福感的本质。“育”在甲骨文里实际上是上面一个戴着很漂亮的头饰的女人,下面这个“月”代表着是女人怀孕时候的子宫里面有一个非常可爱的宝宝。所以,“育”强调的是你要在人们遇到困难、遇到挫折的时候能够给他们鼓励,能够育人,能够帮助他们坚持他的道路,能够不断地去成长的一种意味。所以,教育这两个字,从它的甲骨文的意义上来讲,一个是帮别人修正他的方向。另外一个是更多地鼓励。

  所以,这两者其实对于一个职业的教育工作者来讲,会带来无比的幸福感。教育其实对我们每一个人来说,或者是对于开课吧里的每一个员工来说,其实我们共同追求的使命就是教育的初心。开课吧有一个共同的企业的使命和价值观,叫“让所有人都能够公平便利地获得优质教育服务,实现终身的职业成长。”这是我们的一些初心。

  主持人:好的,谢谢欧老师分享如此精彩的言论,也感谢今天您能够介绍我们的专访。那以上就是本时段带来的所有内容,我们下一时段再见!

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